Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato prekių pirkimo–pardavimo elektroninėje parduotuvėje bicka.lt sąlygas. Pardavėjas – MB „Darnus kūnas“, įmonės kodas 306951477, maisto tvarkymo subjekto registracijos pažymėjimo Nr. 69MTSPĮ-1239, adresas Žirmūnų g. 68, Vilnius, el. paštas labas@bicka.lt, tel. +370 648 06603.
Užsakymas ir sutarties sudarymas
Sutartis laikoma sudaryta, kai pirkėjas pateikia užsakymą ir jį apmoka. Užsakymo patvirtinimą gausite el. paštu.
Kainos ir apmokėjimas
Visos kainos nurodytos eurais (EUR) ir apima visus taikomus mokesčius. Atsiskaitymai galimi euro valiuta.
Už prekes galima apmokėti šiais būdais:
- elektronine bankininkyste per Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių banką;
- kitais mokėjimo būdais, kurie rodomi apmokėjimo lange pateikiant užsakymą.
Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma, kurią valdo Maksekeskus AS Lithuania filialas. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimo patvirtinimą. Pristatymo kaina nurodoma apmokėjimo lange prieš pateikiant užsakymą.
Pristatymas
Pristatymo būdai, terminai ir kainos nurodyti puslapyje „Pristatymas ir apmokėjimas“.
Prekių grąžinimas
Pirkėjas turi teisę atsisakyti internetu sudarytos sutarties ir grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.
- Grąžinama prekė turi būti neatidaryta, su nepažeista originalia pakuote ir apsauginėmis plombomis.
- Maisto papildai ir sporto mityba, kurių pakuotė buvo atidaryta, dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių negrąžinami.
- Norėdami grąžinti prekę, parašykite el. paštu labas@bicka.lt, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinamas prekes.
- Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gauta netinkama, sugadinta ar ne ta prekė.
Pinigų grąžinimas
Už grąžintas prekes sumokėti pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo dienos. Pinigai grąžinami eurais tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas (į mokėtojo banko sąskaitą), nebent susitariama kitaip. Jei grąžinamas visas užsakymas, grąžinamos ir pirminio pristatymo išlaidos.
Daugiau informacijos – puslapyje Prekių grąžinimas.
Atsakomybė
Maisto papildai nėra vaistai ir nepakeičia visavertės bei subalansuotos mitybos. Prieš vartojant rekomenduojama pasitarti su gydytoju, ypač nėštumo, žindymo laikotarpiu ar sergant.
Ginčų sprendimas
Ginčai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba naudotis EGS platforma.